Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal

• Nombre completo y información de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de ubicación (opcional)
• Foto de perfil (opcional)

Información de Propiedades

• Detalles de propiedades publicadas
• Imágenes y documentos subidos
• Historial de búsquedas
• Propiedades favoritas
• Alertas de búsqueda configuradas

Información Técnica

• Dirección IP y información del dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de uso y navegación

2. Cómo Usamos tu Información

Servicios Principales

• Crear y gestionar tu cuenta
• Publicar y mostrar propiedades
• Facilitar comunicación entre usuarios
• Procesar transacciones
• Enviar notificaciones relevantes

Mejora del Servicio

• Analizar uso y rendimiento
• Personalizar experiencia de usuario
• Detectar y prevenir fraude
• Desarrollar nuevas funcionalidades

3. Compartir Información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada en estas situaciones:

Con Tu Consentimiento

• Información de contacto con agentes interesados
• Detalles de propiedad con compradores potenciales

Proveedores de Servicios

• Supabase (base de datos)
• Vercel (hosting)
• Servicios de email
• Procesadores de pago

Requerimientos Legales

• Cumplimiento de leyes salvadoreñas
• Órdenes judiciales válidas
• Protección de derechos legales

4. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión
• Encriptación de datos en reposo
• Autenticación multifactor opcional
• Auditorías de seguridad regulares
• Acceso limitado basado en roles

5. Tus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos, tienes derecho a:

Acceso y Portabilidad

• Solicitar copia de tus datos
• Exportar tu información
• Ver historial de actividad

Corrección y Eliminación

• Corregir información inexacta
• Eliminar datos personales
• Cancelar tu cuenta

Control de Comunicaciones

• Opt-out de emails promocionales
• Configurar notificaciones
• Gestionar alertas de búsqueda

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Retención de Datos

• Cuentas activas: Durante uso del servicio
• Cuentas inactivas: 2 años desde última actividad
• Datos de transacciones: 7 años (requerimiento legal)
• Logs de seguridad: 1 año

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de El Salvador. Garantizamos el mismo nivel de protección mediante contratos de transferencia de datos.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

10. Cambios a esta Política

Te notificaremos sobre cambios importantes por email y mediante aviso en la plataforma. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

11. Contacto sobre Privacidad

Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre privacidad: